2026年4月1日,濟(jì)南連心物業(yè)駐山東電力中心醫(yī)院項(xiàng)目部收到患者趙鳳春手寫感謝信。信紙雖簡(jiǎn),字句卻滿載真誠(chéng),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感溫暖。
3月24日,趙鳳春因腰痛無(wú)法行動(dòng),住進(jìn)醫(yī)院骨科病區(qū)。保潔員劉春霞、徐冰凌主動(dòng)在日常工作之余幫忙打水、帶飯、整理床鋪,攙扶如廁,像照顧自家親屬一樣貼心。趙鳳春在信中說(shuō):“她們很細(xì)心,不停安慰我、溫暖我,深深感動(dòng)了我。”這些小事化解了她的無(wú)助,讓病房增添家的溫情。
劉春霞和徐冰凌善舉并非偶然。濟(jì)南連心物業(yè)始終將連心“三個(gè)對(duì)待(對(duì)待病人像病人、對(duì)待病人像陌生人、對(duì)待病人像親人)”融入理念,鼓勵(lì)員工把患者當(dāng)親人,把小事做實(shí)。駐山東電力中心醫(yī)院項(xiàng)目部還有許多這樣的員工,默默行動(dòng),用真心贏得認(rèn)可?;颊叩母兄x,比任何榮譽(yù)都珍貴,是我們前行的最大動(dòng)力。
濟(jì)南連心物業(yè)全體員工將繼續(xù)秉持初心,做醫(yī)院的好助手、患者的貼心人,讓溫暖流淌在醫(yī)院的每一個(gè)角落。
(圖、文/戴永成)
